作為to B的企業服務,既涉及研發、營銷、銷售、售后等業務層次,也包括協同辦公、人力資源、工商財稅、法律服務等職能保障的方面,C端流量趨于飽和的情況下,to B行業有著廣闊的發展空間。在企服市場的巨大前景下,企服公司也不斷涌現,從目前企服市場現狀來看,市場上常見的就是提供財稅代理、公司注冊/注銷、法律咨詢、品牌推廣、物料采購等服務的公司,服務領域較為狹窄,商業模式也多重線下,且大多數公司提供的是單項企業服務。
而企業客戶的需求是規?;统掷m性的,單項服務滿足不了企業的多樣化需求。首先,各企業服務公司服務品類單一,導致了市場上服務資源分散,信息量繁雜,同領域服務商之間競爭激烈,甚至出現惡性競爭的情況。其次,由于缺乏明確的監管體系,企業服務市場很難統一服務標準,價格體系也很難做到透明,服務的時效性、售后質量成為很大問題。此外,企業需求和服務供給的匹配效率問題很突出,各企業和服務商之間存在嚴重的信息不對稱情況。為了改善企服市場信息不對稱的現狀,提高企業客戶的服務體驗感,幫助更多企業更好地經營,愛地爾-企服盒子應運而生。
企服盒子,愛地爾(成都)科技集團有限公司旗下綜合型數字化企業服務平臺,為企業提供品牌營銷、軟件開發、人才招聘、代理記賬、科技咨詢等覆蓋企業經營全生命周期的千余種服務;同時通過線上、線下數字交易,連接企業雇主和服務提供商,并借助大數據智能化手段匹配企業需求與服務商專業技能,促成雙方達成交易,覆蓋信息流和資金流。在企服盒子平臺內,信息不對稱的問題將會得到很好的解決,平臺會實時更新服務資源,企業通過平臺搜索,即可查詢到各品類企業服務的相關信息,對于企業,尤其是初創型企業而言,能夠節省大量時間和精力,實現更好的發展。
愛地爾負責人劉金富表示,企服盒子在未來一定會憑借技術贏得市場,以上乘服務取得客戶口碑,助力更多企業向更高質量的發展階段邁進。